📋 Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

Selamat datang di sshgratis.my.id. Layanan ini menyediakan akses ke akun SSH Tunnel, VPN, dan layanan terkait. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi semua syarat dan ketentuan yang tercantum di sini.

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui syarat dan ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.

2. Definisi

• "Kami" / "Kita" / "sshgratis" merujuk pada pemilik dan pengelola layanan sshgratis.my.id.
• "Pengguna" / "Anda" merujuk pada individu atau entitas yang menggunakan layanan kami.
• "Layanan" merujuk pada semua produk dan layanan yang ditawarkan, termasuk akun SSH, VPN, tunnel, dan fitur terkait.
• "Akun" merujuk pada akun pengguna yang terdaftar di sshgratis.my.id.

3. Pendaftaran dan Akun

3.1 Pendaftaran

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus mendaftar dan membuat akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi Anda.

3.2 Usia

Layanan kami hanya dapat digunakan oleh individu yang berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali yang sah.

3.3 Tanggung Jawab Akun

• Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
• Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika terjadi akses tidak sah ke akun Anda.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan tidak sah akun Anda.

4. Layanan yang Disediakan

• Akun SSH Tunnel: Kami menyediakan akun SSH dengan berbagai paket (Daily, Weekly, Monthly).
• VPN: Layanan VPN dengan berbagai protokol (VLESS, VMESS, Trojan, SSH).
• Config Custom: Kami menyediakan konfigurasi custom sesuai permintaan pengguna.
• Pembayaran QRIS: Metode pembayaran menggunakan QRIS via QiosHub.
• Pay As You Go: Pembayaran per transaksi tanpa perlu deposit.

5. Pembayaran dan Kebijakan Harga

5.1 Harga

Semua harga tertera dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku. Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya.

5.2 Metode Pembayaran

• Saldo: Pembayaran menggunakan saldo yang telah di-top up.
• Pay As You Go: Pembayaran langsung via QRIS per transaksi.

5.3 Refund

• Permintaan refund akan dipertimbangkan secara kasus per kasus.
• Refund hanya akan diberikan jika layanan tidak dapat diakses karena kesalahan teknis dari pihak kami.
• Refund tidak akan diberikan jika pengguna sudah menggunakan layanan atau karena ketidakpuasan pribadi.

6. Kebijakan Penggunaan

6.1 Penggunaan yang Diizinkan

• Menggunakan layanan untuk aktivitas yang legal dan sah.
• Menghormati hak pengguna lain.
• Menggunakan layanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

6.2 Penggunaan yang Dilarang

Anda DILARANG menggunakan layanan untuk:

• Aktivitas Ilegal: Segala bentuk kegiatan yang melanggar hukum Indonesia.
• Spam dan Phishing: Mengirim spam, melakukan phishing, atau aktivitas penipuan lainnya.
• Serangan DDoS: Melakukan serangan DDoS atau aktivitas jahat lainnya.
• Hacking: Mencoba meretas sistem, akun, atau infrastruktur kami.
• Konten Porno: Mengakses atau menyebarkan konten pornografi atau dewasa.
• Penambangan Kripto: Menggunakan layanan untuk penambangan cryptocurrency.
• Reseller: Menjual kembali akun atau layanan tanpa izin tertulis dari kami.

7. Hak dan Kewajiban Pengguna

7.1 Hak Pengguna

• Mendapatkan akses ke layanan sesuai dengan paket yang dipilih.
• Mendapatkan dukungan pelanggan selama jam operasional.
• Mengajukan pertanyaan dan keluhan melalui saluran yang tersedia.

7.2 Kewajiban Pengguna

• Menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi akun.
• Menggunakan layanan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
• Membayar biaya layanan tepat waktu.
• Memberitahu kami jika terjadi masalah teknis.

8. Kebijakan Penghentian

8.1 Penghentian oleh Pengguna

Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja. Tidak ada pengembalian biaya untuk sisa masa aktif.

8.2 Penghentian oleh Kami

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda jika:

• Anda melanggar syarat dan ketentuan ini.
• Anda melakukan aktivitas ilegal atau merugikan.
• Anda gagal membayar biaya layanan.
• Kami menerima perintah dari otoritas yang berwenang.

9. Jaminan dan Tanggung Jawab

9.1 Jaminan Layanan

Kami berusaha untuk menyediakan layanan yang andal dan berkualitas. Namun, kami tidak menjamin bahwa layanan akan bebas dari gangguan, kesalahan, atau downtime. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari:

• Gangguan atau pemadaman layanan.
• Kehilangan data atau informasi.
• Keterlambatan atau kegagalan pengiriman.
• Kerusakan langsung, tidak langsung, atau konsekuensial.

9.2 Batasan Tanggung Jawab

Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang telah Anda bayarkan untuk layanan dalam 6 bulan terakhir. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan layanan kami.

10. Privasi dan Perlindungan Data

Kami menghargai privasi Anda. Pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan kebijakan tersebut.

11. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, logo, desain, dan materi di situs ini adalah milik sshgratis.my.id dan dilindungi oleh hak cipta. Anda tidak diperbolehkan menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi tanpa izin tertulis dari kami.

12. Perubahan Layanan

Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari perubahan tersebut.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.

14. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:

• Email: support@sshgratis.my.id
• WhatsApp: +62 838-9956-7878
• Website: sshgratis.my.id/contact

Kami berkomitmen untuk menanggapi pertanyaan Anda dalam waktu 24 jam kerja.